Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasaris 2 d.

RAUHA Crafts valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekiant suteikti jums, klientui, atrinktą apsipirkimo patirtį (toliau – "Services"). RAUHA Crafts veikia naudodama Shopify, kuri leidžia mums jums teikti Services. Ši Privatumo politika aprašo, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės ar atliekate pirkimą ar kitą sandorį naudodami Services arba kitaip bendraujate su mumis. Jei tarp mūsų Paslaugų teikimo taisyklių ir šios Privatumo politikos kyla prieštaravimų, asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo atžvilgiu galioja ši Privatumo politika.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi ir pasiekdami bet kurią iš Services, patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip jūsų informacija renkami, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmens duomenys, kuriuos renkamės arba tvarkome

Naudodami terminą "asmens duomenys" turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmens duomenys neapima anonimiškai surinktų ar deidentifikuotų duomenų, kurie negali identifikuoti arba būti pagrįstai susieti su jumis. Priklausomai nuo to, kaip bendraujate su Services, kur gyvenate ir kaip leidžia arba reikalauja taikytina teisė, galime rinkti arba tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas, įskaitant išvedamas iš jų išvadas:

• Kontaktinė informacija, įskaitant jūsų vardą, adresą, mokėjimo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija, įskaitant kreditinės kortelės, debetinės kortelės ir finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos duomenis, sandorių detales, mokėjimo formą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą mokėjimo informaciją.
• Paskyros informacija, įskaitant jūsų prisijungimo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, nustatymus ir preferencijas.
• Sandorių informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, pridedate prie norų sąrašo arba perkate, grąžinate, keičiame ar atšaukiate, bei jūsų ankstesnius sandorius.
• Su mumis susijusios komunikacijos, įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami klientų aptarnavimo užklausą.
• Įrenginio informacija, įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimosi informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Services, kaip ir kada naudojatės ar naršote Services.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant kai kuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Services, bendraujate su mumis arba kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis;
• Automatiškai per Services, įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojate mūsų produktus ar paslaugas arba lankotės mūsų svetainėse, ir per slapukus bei panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų, įskaitant kai juos samdome tam tikrai technologijai palaikyti ir kai jie renka arba tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu;
• Iš mūsų partnerių ar kitų treties šalių.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip bendraujate su mumis arba kuriomis Services naudojatės, asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• Teikti, pritaikyti ir tobulinti Services. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad suteiktume jums Services, įskaitant vykdydami sutartį su jumis, tvarkydami jūsų mokėjimus, įvykdydami jūsų užsakymus, prisimindami jūsų nustatymus ir prekes, kurios jus domina, siųsdami jums su paskyra susijusius pranešimus, tvarkydami pirkimus, grąžinimus, keitimus ar kitus sandorius, kuriant, palaikant ir kitaip valdant jūsų paskyrą, organizuojant siuntimą, palengvinant bet kokius grąžinimus ir keitimus, suteikiant galimybę palikti atsiliepimus ir kuriant pritaikytą apsipirkimo patirtį, pvz., rekomenduojant produktus susijusius su jūsų pirkimais. Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir pagerinti Services.
• Rinkodara ir reklama. Naudojame jūsų asmens duomenis rinkodaros ir reklamos tikslams, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir skatinamuosius pranešimus el. paštu, trumpąja žinute arba paštu, ir rodydami jums internetines reklamas apie produktus ar paslaugas Services ar kitose svetainėse, įskaitant remiantis prekėmis, kurias anksčiau pirkote arba įdėjote į krepšelį, bei kita veikla Services.
• Saugumas ir apgaulės prevencija. Naudojame jūsų asmens duomenis autentifikuoti jūsų paskyrą, užtikrinti saugų mokėjimų ir apsipirkimo patirtį, aptikti, tirti ar imtis priemonių dėl galimos apgaulės, neteisėtos, nesaugios ar kenksmingos veiklos, saugoti viešąją tvarką ir užtikrinti mūsų paslaugų saugumą. Jei nusprendžiate naudotis Services ir užsiregistruoti paskyrai, esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų saugumą. Mes labai rekomenduojame nekišti savo prisijungimo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų kitiems asmenims.
• Bendravimas su jumis. Naudojame jūsų asmens duomenis teikdami klientų aptarnavimą, siekdami būti atsakingi jums, teikti veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo ryšius su jumis.
• Teisiniais tikslais. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad laikytumėmės taikomų teisės aktų arba reaguotume į galiojantį teisinį procesą, įskaitant teisėsaugos ar valstybinių institucijų užklausas, tirti ar dalyvauti pilietinėje informacijos atskleidimo procedūroje, galimuose ar tikruose bylinėjimuose ar kitose priešiškose teisinėse procedūrose, ir taikyti arba tirti galimus mūsų taisyklių ar politikų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmens duomenis tretiesiems asmenims teisėtais tikslais, laikantis šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali būti:

• Shopify, tiekėjams ir kitiems tretiesiems asmenims, kurie teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų tvarkymas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugykla, užsakymų vykdymas ir siuntimas).
• Verslo ir rinkodaros partneriams, siekiant teikti rinkodaros paslaugas ir reklamuoti jums. Pavyzdžiui, naudojame Shopify palaikyti suasmenintą reklamą su tretiosiomis paslaugomis, remiantis jūsų internetine veikla pas skirtingus prekybininkus ir svetaines. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, jūs galite turėti teisę nurodyti mums nesidalinti informacija apie jus, kad nerodytume jums tikslinių reklamų ir rinkodaros remiantis jūsų internetine veikla pas skirtingus prekybininkus ir svetaines. .
• Kai jūs nurodote, prašote ar kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją tretiesiems asmenims, pavyzdžiui, pristatant jums prekes arba naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Su mūsų susijusiomis įmonėmis arba kitose grupės įmonėse.
• Susijusiose verslo operacijose, pavyzdžiui, įmonių susijungimo ar bankroto atvejais, siekiant laikytis taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į teismo šaukimus, kratų orderius ir panašias užklausas), taikyti bet kokias taikomas paslaugų teikimo sąlygas ar politiką, ir apsaugoti arba ginti Services, mūsų teises bei mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su Shopify

Services talpinami Shopify, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Services ir jų naudojimą, kad galėtų teikti ir tobulinti Services jums. Informacija, kurią pateikiate Services, bus perduota Shopify ir dalinamasi su tretiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose šalyse nei jūsų gyvenamoji šalis, siekiant teikti ir tobulinti Services jums. Be to, siekdami apsaugoti, plėtoti ir pagerinti mūsų verslą, naudojame tam tikras Shopify patobulintas funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, kartu su kitais prekybininkais ir Shopify. Norint suteikti šias patobulintas funkcijas, Shopify gali naudoti asmens duomenis, surinktus apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kartu su kitais prekybininkais ir Shopify. Tokiais atvejais Shopify yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant atsakymą į jūsų prašymus įgyvendinti teises, susijusias su jūsų asmens duomenų naudojimu šiems tikslams. Daugiau sužinoti apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, galite apsilankę Shopify vartotojų privatumo politika . Priklausomai nuo to, kur gyvenate, tam tikras teises dėl savo asmens duomenų galite įgyvendinti čia Shopify privatumo portalo nuoroda.

Tretųjų šalių svetainės ir nuorodos

Services gali pateikti nuorodas į tretijų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra susijusios ar kontroliuojamos mumis, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitus taisyklių ir sąlygų dokumentus. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą, rastą šiose svetainėse. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės tretųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Services vartotojams ir/ar tose tretųjų šalių platformose esančių vartotojų be apribojimų dėl jos naudojimo mumis ar tretiosiomis šalimis. Mūsų nuorodų įtrauktis savaime niekaip nereiškia patvirtinimo turiniui tose platformose ar jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, nurodytus Services.

Vaikų duomenys

Services nėra skirti vaikams naudoti, ir mes tyčia nerenkame asmens duomenų apie vaikus, kurie yra jaunesni nei pilnametystės amžius jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmens duomenis, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktinius duomenis ir paprašyti jų ištrynimo. Nuo šios Privatumo politikos įsigaliojimo dienos neturime faktinių žinių, kad mes "dalintumėmės" arba "parduotume" (kaip šie terminai apibrėžti taikomoje teisėje) asmens duomenis asmenų, jaunesnių nei 16 metų.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Prašome atkreipti dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, ir mes negalime garantuoti "tobulo saugumo." Be to, bet kokia informacija, kurią siunčiate mums, tranzito metu gali būti nesaugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugų kanalų, kad perduotumėte mums jautrią ar konfidencialią informaciją.

Kaip ilgai saugome jūsų asmens duomenis, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia šios informacijos jūsų paskyros palaikymui, Services teikimui, teisinių įsipareigojimų vykdymui, ginčų sprendimui ar kitų taikomų sutarčių ir politikų vykdymui.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, jums gali priklausyti kai kurios arba visos žemiau išvardytos teisės, susijusios su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali taikytis tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžia teisė.

• Teisė susipažinti / žinoti. Jums gali priklausyti teisė prašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos apie jus saugome.
• Teisė ištrinti. Jums gali priklausyti teisė reikalauti ištrinti apie jus saugomus asmens duomenis.
• Teisė taisyti. Jums gali priklausyti teisė reikalauti, kad ištaisytume netikslius apie jus saugomus asmens duomenis.
• Teisė į perkėlimą. Jums gali priklausyti teisė gauti kopiją apie jus saugomų asmens duomenų ir, tam tikromis aplinkybėmis bei išimtimis, prašyti, kad juos perduotume tretiesiems asmenims.
• Komunikacijų nuostatų valdymas. Galime siųsti jums reklaminį el. paštą, ir bet kada galite atsisakyti jų gavimo naudodamiesi mūsų el. laiškuose pateikta prenumeratos nutraukimo galimybe. Jei atsisakysite, mes vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., apie jūsų paskyrą ar jūsų pateiktus užsakymus.

Galite įgyvendinti bet kurią iš šių teisių per Services nurodytomis vietomis arba susisiekę su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis. Daugiau sužinoti apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su Shopify tvarkomais duomenimis, galite apsilankę https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuosime jūsų dėl bet kurios iš šių teisių įgyvendinimo. Prieš galėdami apdoroti jūsų prašymus, galime pareikalauti patvirtinti jūsų tapatybę, kaip leidžia ar reikalauja taikoma teisė. Pagal taikomus įstatymus, galite įgalioti įgaliotą atstovą pateikti prašymus jūsų vardu įgyvendinti teises. Priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog jūs juos įgaliote atstovauti, ir galime paprašyti, kad jūs tiesiogiai patvirtintumėte savo tapatybę. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalauja taikoma teisė.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, prašome susisiekti su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis arba pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai. Europos ekonominei erdvei, atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautiniai perdavimai

Prašome atkreipti dėmesį, kad galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis už šalies, kurioje gyvenate, ribų.

Jei perduodame jūsų asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės arba Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarties sąlygos arba bet kokios atitinkamos kompetentingos JK institucijos išrašytos ekvivalentinės sutartys, kai aktualu, nebent duomenų perdavimas būtų į šalį, kurią pripažinta turinčia tinkamą apsaugos lygį.

Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime laikas nuo laiko atnaujinti, įskaitant pakeitimus, susijusius su mūsų praktikomis arba kitais operaciniais, teisiniais ar reguliavimo tikslais. Mes paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką šioje svetainėje, atnaujinsime "Paskutinį kartą atnaujinta" datą ir pateiksime pranešimą, kaip reikalauja taikoma teisė.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką, arba norėtumėte įgyvendinti bet kurią jums priklausančią teisę, skambinkite arba rašykite mums el. paštu rauhacrafts@gmail.com arba susisiekite adresu Isännöitsijäntie 45, B 10, Jyväskylä, 40420, FI Taikytinų duomenų apsaugos įstatymų požiūriu mes esame jūsų asmens duomenų valdytojas.