Privacy policy

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 2. februāris

RAUHA Crafts pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, rūpīgi atlasītu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — "Pakalpojumi"). RAUHA Crafts darbībā tiek atbalstīts ar Shopify, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un atklājam jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretruna, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un atklāšanu priekšroka būs šai Privātuma politikai.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuriem Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākti, izmantoti un atklāti jūsu dati, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu "personas dati", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē vai kuru pamatoti var saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi vākto informāciju vai tādu informāciju, kas ir deidentificēta tā, lai to nevar identificēt vai saistīt ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt sekojošas personas datu kategorijas, kā arī no šiem datiem izdarītus secinājumus, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to atļauj vai nosaka piemērojami normatīvie akti:

• Saziņas dati, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu kartes informācija, finanšu kontu informācija, darījumu detaļas, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājuma dati.
• Kontu informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras skatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, sūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Izmantošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties tajos.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no sekojošiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs piesaistām pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu noteiktas tehnoloģijas, un kad viņi vācas vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citiem trešajiem.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus jūs izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanas un apmaiņas procesu, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteikt preces, kas saistītas ar jūsu pirkumiem. Tas var iekļaut jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklamēšanas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un reklāmas komunikācijas pa e-pastu, īsziņu vai pasta sūtījumu, un lai rādītu tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, arī balstoties uz precēm, ko iepriekš iegādājāties vai pievienojāt grozam, un citu darbību Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, bīstamu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jums ir atbildība saglabāt savus konta piekļuves datus drošus. Mēs stingri iesakām nepārsūtīt savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus citiem.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu klientu atbalstu, reaģētu uz jūsu pieprasījumiem, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos likumus vai reaģētu uz derīgu juridisku rīkojumu, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izmeklētu vai piedalītos civiltiesiskajās atklāšanās procedūrās, iespējamos vai faktiskos tiesvedības procesos, vai citās pretparteiskas juridiskās procedūrās, kā arī lai piemērotu vai izmeklētu iespējamos pārkāpumus mūsu noteikumos vai politikās.

Kā mēs atklājam personas datus

Noteiktos gadījumos mēs varam atklāt jūsu personas datus trešajām personām leģitīmos nolūkos saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi gadījumi var ietvert:

• Ar Shopify, piegādātājiem un citiem trešajiem, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piem., IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un reklamētu jums. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, balstoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības norādīt mums neslēgt informāciju par jums, lai nerādītu mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, kas balstīts uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. .
• Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs atklājam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajām uzņēmumu struktūrām vai citādi mūsu korporatīvajā grupā.
• Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu piemērojamas juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz tiesas izsaukumiem, tiesas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), piemērotu jebkādus piemērojamos pakalpojumu noteikumus vai politikas, un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi un Pakalpojumu izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumiem, tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs nekā jūs, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu biznesu, mēs izmantojam dažas Shopify uzlabotas funkcijas, kas iekļauj datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu Veikalu, kopā ar citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kopā ar citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par jūsu pieprasījumu apstrādi attiecībā uz jūsu tiesību īstenošanu šiem nolūkiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un par jebkādām tiesībām, kas jums var būt, jūs varat apmeklēt Shopify Consumer Privacy Policy . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat īstenot noteiktas tiesības saistībā ar jūsu personas datiem šeit Shopify Privacy Portal Link.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai kontrolētas ar mums, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātumu vai drošību, tostarp par informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs. Informācija, ko sniedzat publiskos vai puspubliskos forumos, tostarp informācija, kuru dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Mūsu iekļaušana šādām saitēm pati par sevi nenozīmē atbalstu saturam uz šādām platformām vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kas atklāti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti neievācam personas datus par bērniem, kas jaunāki par pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja jūs esat bērna vecāks vai aizbildnis un bērns ir sniedzis mums savus personas datus, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus, lai pieprasītu to dzēšanu.Kā norādīts šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā, mums nav faktisku zināšanu, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie jēdzieni ir definēti piemērojamos likumos) personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu datu drošība un uzglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības pasākumi nav pilnīgi nepārvarami, un mēs nevaram garantēt "ideālu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, var nebūt droša pārvades laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sazinātos ar mums par sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, nodrošinātu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskas saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai noteiktos apstākļos un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to ļauj likums.

• Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs glabājam par jums.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izdzēšam personas datus, ko mēs uzturam par jums.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus personas datus, ko mēs uzturam par jums.
• Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju personas datiem, ko mēs glabājam par jums, un noteiktos apstākļos pieprasīt, lai mēs pārsūtītu tos trešajai pusei, ar noteiktiem izņēmumiem.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties tos saņemt, izmantojot e-pastos norādīto atteikšanās iespēju. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam nosūtīt jums nereklamējošus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai pasūtījumiem, kurus esat veicis.

Jūs varat īstenot jebkuru no šīm tiesībām, kā norādīts Pakalpojumos vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un par jebkādām tiesībām, kas jums var būt, tostarp tiesībām attiecībā uz datiem, kurus apstrādā Shopify, jūs varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nekādi neizturēsimies diskriminējoši pret jums par jebkādu šādu tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, pirms mēs apstrādājam jūsu pieprasījumus, kā to ļauj vai prasa piemērojamais likums. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem, jūs varat pilnvarot autorizētu aģentu iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai īstenotu jūsu tiesības. Pirms pieņemt tādu aģenta pieprasījumu, mēs pieprasīsim, lai aģents iesniegtu pierādījumu, ka jūs viņu pilnvarojāt rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši pārbaudītu savu identitāti pie mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu laikus, kā to pieprasa piemērojamais likums.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk sniegto kontaktinformāciju, vai vērsties ar sūdzību pie vietējās datu aizsardzības iestādes. EEA valstīm, jūs varat atrast sarakstu ar attiecīgajām datu aizsardzības uzraudzības iestādēm šeit.

Starptautiskie pārsūtījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem (Standard Contractual Clauses), vai jebkādiem ekvivalentiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā kompetentā iestāde Apvienotajā Karalistē, ja tādi attiecināmi, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kurai ir atzīts pienācīgs aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu un sniegsim paziņojumu, kā to prasa piemērojamie likumi.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksēm vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai sūtiet e-pastu uz rauhacrafts@gmail.com vai sazinieties ar mums pa adresi Isännöitsijäntie 45, B 10, Jyväskylä, 40420, FI Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, mēs esam jūsu personas datu pārzinis.